ختم ولاء NFC داخل ختم خشبي
داخل الختم شريحة NFC صغيرة. عندما يلمس الموظف هاتف الزبون، يفتح الهاتف صفحة بطاقة محلك وتُضاف الختمة. لا يثبّت الزبون أي شيء، ولا يحتاج موظفوك إلى تطبيق.
كل لمسة جديدة
تغيّر الشريحة الرابط الذي ترسله مع كل لمسة، فلا يمكن استخدام رابط منسوخ أو صورة شاشة مرة أخرى.
الأختام من الختم والمكافآت من المالك
الختم يعطي الأختام فقط، والمكافآت ببطاقة منفصلة يحتفظ بها المالك، وكل مكافأة تُسجَّل.
يعمل على أغلب الهواتف
تقرؤه هواتف iPhone الحديثة وأغلب هواتف Android، ولبقية الهواتف يمكنك تفعيل رمز QR احتياطي من لوحة التحكم.
مصمم ليبقى على الكاونتر
مقبض خشبي ورأس نحاسي عليه شعار Ekhtem. بلا شحن ولا بطاريات ولا أسلاك.
الزيارة الأولى
يكتب الزبون رقم جواله مرة واحدة، واسمه الأول إن أراد، ويمكنه الموافقة على تلقي العروض. هذا كل التسجيل.
نبرمجه ونقفله نحن
نكتب عنوان محلك على الشريحة ونقفلها بكلمة مرور، فلا يستطيع أحد توجيه ختمك إلى مكان آخر.
ماذا يحدث عند اللمسة
يقرّب الموظف الختم من ظهر الهاتف، فتفتح صفحة البطاقة باسم محلك وتظهر الختمة المضافة وكم بقي للمكافأة. يأخذ ذلك ثوانٍ قليلة ولا يوقف الصف عند الكاشير.
بدل بطاقة الورق
بطاقة الورق تضيع في المحفظة ويمكن تقليد ختمها، ولا تخبرك من هم زبائنك. هنا تُسجَّل كل ختمة بتاريخها، فترى من يعود باستمرار ومن توقف عن الزيارة.
أسئلة شائعة
هل يحتاج الزبون إلى تشغيل NFC؟+
هواتف iPhone تقرأ تلقائياً. في بعض هواتف Android يجب تشغيل NFC، وهو مفعّل عادة للدفع اللاتلامسي.
ماذا لو نسخ أحدهم الرابط؟+
لن يعمل. كل لمسة تنشئ رابطاً لمرة واحدة، والنظام يتحقق منه قبل إضافة الختمة.
هل يمكن الحصول على أكثر من ختم؟+
نعم. ختم لكل بطاقة، مثل القهوة والحلويات، وختم لكل فرع.
هل يحتاج الموظفون إلى تطبيق أو تدريب طويل؟+
لا. يلمس الموظف الهاتف بالختم وهذا كل شيء. نشرح الفكرة للفريق في دقائق، ويمكن لأي موظف أن يعطي الختمة.
هل نحتاج إلى إنترنت في المحل؟+
لا. الختمة تمر عبر اتصال هاتف الزبون، فلا تحتاج إلى شبكة خاصة بالمحل.
كم تكلفة الخدمة؟+
199 درهماً في الشهر، بدون عقد وبدون رسوم تأسيس. يمكنك الدفع شهرياً بالبطاقة أو مقدماً لستة أو اثني عشر شهراً.