بطاقة ولاء للمقاهي في دبي
زبائنك الدائمون يأتون كل صباح، وEkhtem يمنحهم سبباً للاستمرار. بعد كل قهوة يلمس الموظف الختم بهاتف الزبون، فتُضاف الختمة إلى بطاقته، والقهوة السادسة مجاناً. لا تطبيق للتحميل ولا بطاقة ورقية تضيع.
- متى تُعطى الختمة
- كل قهوة بقيمة 15 درهماً أو أكثر
- المكافأة
- القهوة السادسة مجاناً
لماذا يناسبك
سريع وقت الزحمة الصباحية
لمسة واحدة في ثانيتين تقريباً، والطابور يتحرك.
مكافأة صغيرة بأثر كبير
القهوة المجانية تكلفك القليل وتعيد الزبون طوال الشهر.
تعرف من توقف عن المجيء
تظهر لك قائمة بالزبائن الذين غابوا 30 يوماً لتدعوهم من جديد.
أفكار للمكافآت
القهوة السادسة مجاناً
الفكرة الكلاسيكية. سهلة الشرح عند الكاشير، وقريبة بما يكفي ليستمر الزبون بعد الختمة الثانية.
معجنات في منتصف الطريق
مكافأة صغيرة عند الختمة الثالثة، كوكيز أو كرواسون، تعيد الزبون أسرع.
كيس بن للأوفى
لأكثر زبائنك انتظاماً، كيس من بن المقهى بعد اثنتي عشرة ختمة يبدو كريماً وتكلفته أقل مما يبدو.
عند الكاونتر
ضع الختم بجانب الكاشير. عند الدفع يلمس الباريستا هاتف الزبون بالختم. في المرة الأولى يكتب الزبون رقمه مرة واحدة، وبعدها تكفي اللمسة.
إعادة الزبائن
عندما يقترب الزبون من مكافأته أو يغيب شهراً، تظهر رسالة على شاشة القفل عبر بطاقة Wallet. مجانية، وتصل فقط لمن وافق على العروض.
أسئلة شائعة
كم ختمة تحتاج بطاقة المقهى؟+
من خمس إلى ثماني ختمات تناسب أغلب المقاهي. ست ختمات سهلة التذكر وقريبة بما يكفي.
هل يمكن للزبون أخذ ختمتين في يوم واحد؟+
افتراضياً ختمة واحدة يومياً، ويمكنك السماح بثانية مع فاصل زمني من لوحة التحكم.
هل نحتاج نظام كاشير؟+
لا. يعمل Ekhtem وحده، والموظف ينظر إلى الفاتورة ويلمس الختم.